町内会 集金チェックリスト
町内会 集金の実務を、事前準備、案内配布、未納フォロー、会計確認の順で確認できる一覧です。役員交代の引き継ぎ資料としても使えるよう、具体的な確認項目に絞っています。
使い方
- 今年度の集金開始前に「事前準備」までを確認する
- 案内配布の前に「配布チェック」を確認する
- 締め日後に「未納フォロー」と「会計確認」を確認する
- 年度末に「引き継ぎチェック」を確認する
事前準備チェック
基本情報・ルール整理
- 会費金額、支払い期限、対象世帯数を確定した
- 支払い方法（カード、コンビニ、銀行振込、現金併用）を決めた
- 問い合わせ窓口（担当者名、電話番号）を決めた
- 未納フォローの連絡タイミングを決めた
案内配布チェック
住民向け案内の最終確認
- 案内文に金額・期限・問い合わせ先が入っている
- 支払い方法を1つに限定せず、複数の選択肢を示している
- 高齢世帯向けに、短い文と大きめの文字で作成している
- 紙配布の場合はQRコードつきチラシの読み取り確認を行った
入金・未納フォローチェック
運用中の確認
- 期限の1週間前にリマインド案内を送った
- 期限後3日から7日で、案内再送として未納フォローを送った
- 現金回収分がある場合は、同じ台帳に記録した
- 問い合わせ履歴（よくある質問・対応内容）を残した
会計確認・引き継ぎチェック
締め処理と次年度準備
- 入金一覧と会計記録の突き合わせを完了した
- 未納一覧と対応方針を保存した
- 住民向け案内文の最終版を保存した
- 次年度役員に引き継ぐ資料（運用手順・連絡先）を作成した
よくあるご質問
チェックリストは毎月使う必要がありますか？
毎月使う必要はありません。集金開始前、締め日後、年度末の3回で見直すと実務に乗せやすくなります。
現金集金を併用していても使えますか？
使えます。現金回収の記録項目を入れておくと、オンライン分との照合がしやすくなります。
高齢世帯への案内で最初に確認すべきことは何ですか？
支払い方法を1つに限定せず、コンビニ決済や銀行振込も並記しているかを先に確認してください。